Se parliamo di persone addette ai Sistemi Informativi, il problema si sdoppia su due binari paralleli: a) la competenza tecnologica (sistemi operativi, linguaggi, …) che fa parte del patrimonio dei programmatori; b) la competenza dei processi gestionali, che è quella che devono avere gli analisti.
Parlando quindi in termini di tempi, visto che i costi ne sono una conseguenza, partendo da zero o quasi le figure al punto a) possono acquisire le competenze necessarie in un periodo di 2-3 mesi, mente per il punto b) sono indispensabili almeno 6-12 mesi compreso un affiancamento a personale esperto.
Va considerato che scuole superiori ed università non forniscono particolari supporti se non per competenze sulle tecnologie più recenti (Web, App, …).